Ley para proteger a los usuarios

El registro permitirá a los usuarios elegir no recibir publicidad ni ofertas no solicitadas a través de sus celulares. Ya tiene media sanción del Senado.

Un plenario de comisiones de la Cámara de Diputados intentará este martes emitir dictamen del proyecto que propone crear el Registro Nacional «No llame», que permite al usuario que lo habilite no recibir publicidad ni ofertas no solicitadas a través de su celular.

La iniciativa que «protege a titulares o usuarios autorizados de los servicios de telefonía en cualquiera de sus modalidades de los abusos del procedimiento de contacto, publicidad, oferta, venta y regalo de bienes o servicios no solicitados», será analizada desde las 15:30 en la Sala 1 del Anexo de la Cámara baja por las comisiones de Comunicaciones, Defensa del Consumidor y Legislación Penal.

El proyecto, con media sanción del Senado, había conseguido dictamen en noviembre pasado, pero perdió estado parlamentario en diciembre ante la renovación de la Cámara.

La iniciativa establece que podrá inscribirse en el registro toda persona física titular o usuario autorizado del servicio de telefonía que «manifieste su voluntad de no ser contactada por quien publicitare, ofertare, vendiere o regalare bienes o servicios». También dispone que la inscripción al Registro debe ser gratuita, por medios sencillos y eficientes y que, luego de hacerlo, el cliente tiene derecho a obtener una constancia de su inscripción.

La duración en el Registro, que dependerá del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, será de dos años y la baja se podrá realizar en cualquier momento.

Las empresas prestadoras de servicios telefónicos y los call center que trabajen de manera tercerizada con las operadoras, deberán actualizar la nómina de registrados con una periodicidad de 30 días.

Entre las excepciones se contemplan las campañas de bien público, las llamadas de emergencia pública, las campañas electorales y las llamadas que deben ser realizadas por razones contractuales, estas últimas en «horarios razonables», según señala el texto del proyecto.

Minutouno.com